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垦利街道立足群众需求强化真情服务

2017-09-25 09:17

  东营讯 为应对街道育龄妇女数量多,计生工作难度大的情况,垦利区垦利街道计生办在工作中立足群众需求,积极实施“优质服务”工程。深入村组为参加健康检查的育龄妇女发放生殖健康保健手册、育龄妇女应知应会手册,向群众宣传计生政策、避孕节育和妇科病防治、性病防治等知识;开展妇科病查治,术后随访,孕期保健,优生咨询服务。

  垦利街道计生办推出有求必应、优质服务承诺。为了提高计生工作人员的计生服务意识,开展了“假如我是育龄人”的专题讨论。通过换位思考,计生服务人员提高了以人为本的服务意识,想育龄妇女之所想,急育龄妇女之所急。近年来,为满足育龄妇女的生殖健康服务需求,垦利街道计生办拓宽服务领域,围绕生育、节育、不育、保健开展系列服务。为妇女生育开展“四个”上门服务,即上门送达生育证办理告知书服务、上门办证服务、孕期上门服务和育后、术后上门服务。许多育龄妇女众地说:“计生办的工作人员真是服务到家了!”同时,垦利街道计生办加大访视力度,提高访视质量,开展术后随访活动,主动关心慰问育龄妇女。一年来,服务站的技术人员主动上门访视育龄妇女5000多人次。

  为了让育龄妇女享受到更加优良的计生技术服务,垦利街道计生服务站实施“优质满意服务”。服务站设有B超室、门诊部、人口学校。工作人员每年带着医疗设备进村开展春、秋两次健康查体,为群众上门服务,方便群众。工作人员每月定期进村为育龄夫妇排忧解难。在开展免费孕前优生健康检查、环检过程中,发现有妇科病的,服务站给予免费B超检查,为群众治疗提供。人口学校每月15号开展婚前及孕前教育,为群众优生优育、孕产期保健、科学育儿知识。全面实施了“出生缺陷干预工程”,健全了病残儿准生二胎、遗传病高危家庭、高危妊娠和生殖保健“四个档案”。该站还着力提高计生服务人员的技术水平,近两年来,该站选派2名业务到区计生妇幼服务中心深造,学习期间两人取得了优异成绩。垦利街道计生部门把真情献给群众,满意留给群众,密切了党群、干群关系,促成了全社会关心、支持、参与计生工作的新局面。(薄其文)